DHL Form

Absender Informationen معلومات المرسل

Empfänger Informationen معلومات المستلم

Versand nach شحن إلى :

شروط الشحن العامة والضمان

أيام وأوقات عمل الشركة من يوم الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 صباحاً ولغاية 5:00 مساءاً .1
قائمة المواد المقدمة لنا من المجهز يجب أن تكون مطابقة لواقع حال البضاعة المستلمة لدينا .2
يتحمل المستفيد والمرسل أي خطأ ينتج عن عدم مطابقة قائمة المواد مع محتويات الكارتونة وأن شركتنا غير مسؤولة في حال مصادرة البضاعة بسبب عدم التصريح الصحيح .3
في حالة فقدان كارتونة الزبون فأن شركتنا ملزمة بدفع تعويض لصاحب البضاعة عن كل كارتونة 100 يورو فقط سواء كانت الكارتونة صغيرة أو كبيرة وبغض النظر عن محتوى الكارتونة .4
في حال رغب الزبون بتأمين بضاعته بكامل قيمتها يقدم طلب بتأمين البضاعة مع قيمة البضاعة وفاتورة واضحة وسوف يتم أستقطاع 4% من القيمة الكلية للبضاعة كعمولة لشركتنا .5
إذا كانت الكارتونة مؤمنة وتم فقدانها يتم تعويض صاحب البضاعة عن المبلغ الكلي للبضاعة، وتستغرق إجراءات التعويض ما بين 3 الى 6 أشهر .6
شركتنا غير مسؤولة عن حالات التأخير الخارجة عن سيطرتنا بسبب العُطل الرسمية من المصدر أو دولة إستلام البضائع أو التأخير بسبب ظروف الشحن القاهرة .7
في حال مخالفة التعليمات سيتم تطبيق مخالفة حسب نوع ومقدار المخالفة .8
يتحمل الوكيل أو الزبون مبلغ 20 يورو عن التغليف الخاطئ عن كل كارتونة أثناء إرسالها عن طريق البريد الداخلي بواسطة شركة دي أتش أل .9
يمنع إرسال الحقائب بأي شكل من الأشكال .10
يمنع أستخدام اللاصق الأسود، أو الرمادي، أو الأصفر أثناء تغليف الكارتونة، بل يجب أستخدام اللاصق المتعارف عليه البني أو الشفاف .11
يمنع تغليف الكارتونة بالكيس الشفاف .12
يمنع تغليف الكارتونة بحبال .13
يمنع إرسال كارتونة ذات حجم طويل غير القياسات المتعارف عليها من قبل شركة دي أتش أل والقياسات الصحيحة هي .14
31 KG Pakete:120 CM x 60 CM x 60 CM  

المواد المحظورة في الشحن

المستمسكات الشخصية الوثائق أو المستندات الثبوتية الجواز ألعاب الدرون للأطفال أجهزة الدرون
البذور النباتية ومنتجات الزراعة المشروبات الكحولية الحيوانات السلع النفيسة منتجات الماريغوانا
المواد البيولوجية السجائر الإلكترونية الأسلحة عاج الحيوان أو منتجاته الأحجار الكريمة السائبة
المواد الكيمياوية المواد المسببة للتآكل السلع المزيّفة المخدرات سلع ذات ترخيص خاص
سوائل السجائر الإلكترونية دراجات كهربائية ذات قدرة 100 واط/ساعة فأكثر المحركات المتفجرات والصواعق الأسمدة والمبيدات الحشرية
المواد القابلة للإشتعال تذاكر اليانصيب ومواد المقامرة المواد البيولوجية المعدية ألواح القيادة الذاتية بقايا أو رفات الإنسان
المجوهرات بطاريات الرصاص الحمضية لوحات المركبات المواد السائلة بطاريات الليثيوم السائبة
الوسائل البديلة لدفع الأموال الأجهزة الطبية العطور والمعطرات الأطعمة القابلة للتلف المزروعات
المواد المتعلقة بالسياسة المواد الإباحية الأدوية بمختلف أنواعها العلب أو الأسطوانات المضغوطة المواد المشعّة
الطوابع المواد العسكرية السكاكين العسكرية منتجات التبغ والنيكوتين الأسلحة
الأتربة المواد السامة الكولاجين السيروم الأطعمة بمختلف بأنواعها
أطعمة الحيوانات الأركيلة المعسّل الفيتامينات والمكملات الغذائية المواد القابلة للأحتراق
المواد والسلع الخطرة ألواح التزلج على الماء المواد الخزفية أو الزجاجية الطائرات المسيّرة النباتات
المواد السامّة أو السم المعدات التكتيكية السكاكين التكتيكية العقاقير الطبية فراء أو جلود الحيوانات
ألعاب البالغين الساعات الثمينة التحف والأعمال الفنية العتاد التكتيكي المناظير ذات الرؤية الليلية
الثلج الجاف المواد الممغنطة الرقائق الدقيقة ومعالجات الكمبيوتر قطع غيار المركبات المواد الكحولية